폐가전 버리기 막막하다면? 무거운 가전제품 무료 방문수거 신청 방법

냉장고·세탁기·에어컨·TV 같은 대형 폐가전은 제품 1개만 있어도 무상 방문수거를 신청할 수 있습니다.
청소기·전자레인지·전기밥솥 등 소형가전은 보통 5개 이상 모아야 하며, 대형 가전 수거 때 함께 배출하는 방법도 있습니다.
온라인 예약은 개인정보 동의부터 수거정보·배출품목·본인인증 순서로 진행되고, 설치 제품은 미리 철거해야 합니다.

폐가전 무상방문수거, 어떤 서비스인가요?

냉장고나 세탁기처럼 크고 무거운 제품은 밖으로 내놓는 일부터 쉽지 않은데요. 이럴 때 이용할 수 있는 서비스가 바로 폐가전 무상방문수거입니다. 이순환거버넌스에 예약하면 수거매니저가 예약한 날짜에 방문해 가정에서 폐가전을 가져갑니다.

수거 장소는 집 안으로 신청할 수도 있고, 현관문 앞이나 마당처럼 문전 배출로 지정할 수도 있어요. 다만 집 안 수거를 선택하면 신청자가 현장에 있어야 하며, 빈집 수거는 어렵습니다.

서비스 이용 전에는 먼저 예약 가능 지역인지 확인하는 게 좋습니다. 지역에 따라 수거 가능한 요일이 다를 수 있고, 예약 일정도 달라질 수 있거든요.

예약 가능 지역 조회하기

수거 가능한 품목과 수량 기준

대형 가전은 1개부터 신청 가능

다음과 같은 단일 수거 품목은 한 개만 있어도 접수할 수 있습니다.

냉장고, 김치냉장고, 냉동고, 쇼케이스
일반세탁기, 드럼세탁기, 탈수기
에어컨 실내기·실외기·일체형 제품
CRT·LCD·LED·프로젝션 TV
전기오븐, 식기세척기, 식기건조기, 전자레인지
공기청정기, 제습기, 전기정수기, 냉온수기
복사기, 자동판매기, 러닝머신, 태양광 패널과 인버터

오디오 세트와 데스크톱 PC 세트도 세트 단위로 수거 대상에 포함됩니다. 데스크톱 PC 세트는 본체와 모니터를 함께 배출하는 방식이에요.

소형 가전은 5개 이상 모아야 해요

청소기 하나, 전기밥솥 하나처럼 작은 제품만 단독으로 신청하는 경우에는 수량 기준을 확인해야 합니다. 공식 기준상 다량 배출 품목은 5개 이상이어야 합니다.

대상 예시로는 청소기, 전기밥솥, 가습기, 선풍기, 전기주전자, 커피메이커, 헤어드라이어, 전기다리미, 믹서기, 토스트기, 프린터, 모니터, 노트북, 휴대폰, 공유기, 빔프로젝터 등이 있습니다.

소형 가전이 5개에 못 미친다면 대형 폐가전 수거를 신청하면서 함께 배출할 수 있는지 확인해보세요. 대형 대상 품목을 수거할 때 기타 비대상 소형가전을 추가로 가져가는 경우가 있지만, 현장 상황과 품목에 따라 달라질 수 있으니 예약 과정에서 정확히 등록하는 편이 안전합니다.

온라인으로 폐가전 수거 신청하는 순서

폐가전 무상방문수거 온라인 예약하기

신청은 공식 폐가전 무상방문수거 예약 페이지에서 진행합니다. 절차는 크게 다섯 단계로 나뉘는데요.

개인정보 이용에 동의합니다.
주거 형태와 배출 장소, 층수, 엘리베이터 유무 등을 입력합니다.
버릴 제품을 품목별로 선택합니다.
이름과 연락처를 입력하고 본인인증을 진행합니다.
예약 가능한 날짜와 시간을 확인한 뒤 신청을 완료합니다.

배출 장소는 건물 밖, 현관문 밖, 집 안 등으로 선택할 수 있습니다. 계단 이용 여부나 이사 관련 정보도 입력하게 되므로 실제 수거 환경을 미리 생각해두면 접수가 조금 수월해요.

온라인 신청이 어렵다면 고객센터 1599-0903을 이용할 수 있습니다. 콜센터 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 낮 12시부터 오후 1시까지는 점심시간입니다.

수거 전에 꼭 확인할 준비사항

에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 정수기, 빌트인 제품처럼 벽이나 배관에 고정된 제품은 기본 철거가 끝난 상태여야 합니다. 수거매니저가 현장에서 벽걸이를 해체하거나 배관을 분리해주는 서비스는 아니기 때문에, 철거되지 않았다면 수거가 거절될 수 있어요.

또한 사다리차나 크레인이 필요하거나, 제품을 분해해야 이동할 수 있거나, 위험한 장소에 설치된 경우에도 수거가 어렵습니다. 계단으로 대형 제품을 옮겨야 하는 상황이라면 수거 가능한 상태로 미리 조치해야 합니다.

프린터·복사기·팩시밀리는 잉크나 토너가 새지 않도록 분리하거나 밀봉해 주세요. 냉장고 안 음식물과 제품 내부의 쓰레기, 박스와 스티로폼도 배출 전에 정리하는 게 좋습니다.

수거되지 않는 품목도 있어요

제품이 고장 났다는 이유만으로 모두 수거되지 않는 것은 아니지만, 원형이 훼손된 제품은 대상에서 제외될 수 있습니다. 냉장고 냉각기가 없거나 세탁기 모터가 훼손된 경우, 제품을 분해·절단해 둔 경우가 대표적이에요.

가구, 장롱, 책상, 의자 같은 생활폐기물은 폐가전 수거 대상이 아닙니다. 피아노와 전자피아노, 러닝머신을 제외한 운동기구, 안마의자, 의료기기, 가스레인지처럼 전기를 사용하지 않는 제품도 별도 처리 대상입니다.

예약한 품목과 실제 배출 품목이 다르면 현장에서 수거가 어려울 수 있으니, 신청할 때 제품 종류를 최대한 정확하게 선택해 주세요. 한 번 가져간 폐가전은 반환되지 않는다는 점도 기억해두면 좋겠습니다.

예약 후 일정 변경과 지역 확인

예약을 마친 뒤 일정이나 배출 품목이 바뀌었다면 공식 사이트의 예약조회·취소 메뉴에서 예약번호를 확인해 수정 또는 취소할 수 있습니다. 예약번호를 잊어버린 경우에는 예약번호 찾기 메뉴를 이용하거나 고객센터에 문의하면 됩니다.

예약번호 찾기

예약 내용 조회·변경·취소하기

수거 가능 여부가 애매한 제품은 무작정 밖에 내놓기보다 품목명을 먼저 검색하는 편이 안전합니다. 특히 소형가전 5개 미만, 안마의자, 전자피아노, 빌트인 제품은 일반적인 대형 가전과 기준이 다르니 한 번 더 확인해보세요.

수거 품목 및 이용 안내 확인하기

자주 묻는 질문

Q. 고장 난 폐가전도 무상수거가 되나요?

A. 단순히 작동하지 않는다는 이유만으로 바로 제외되는 것은 아닙니다. 다만 냉각기나 모터가 훼손됐거나 제품을 분해·절단해 원형이 사라진 경우에는 수거가 어려울 수 있습니다.

Q. 소형가전 4개만 있으면 신청할 수 없나요?

A. 소형가전 다량 배출 기준은 5개 이상입니다. 다만 냉장고·세탁기·TV 등 단일 수거 품목을 함께 신청하는 경우에는 소형가전을 추가로 배출할 수 있는지 접수 과정에서 확인해볼 수 있습니다.

Q. 벽걸이 TV도 수거매니저가 떼어주나요?

A. 아닙니다. 벽걸이 TV와 에어컨 등 고정 설치 제품은 이용자가 기본 철거를 마친 상태여야 합니다. 철거되지 않은 제품은 수거 대상이어도 현장에서 가져가지 않을 수 있어요.

Q. 집에 사람이 없어도 문 앞에서 가져가나요?

A. 문 앞이나 마당 등 문전 수거를 선택하면 지정한 장소에 배출할 수 있습니다. 반대로 집 안 수거를 선택한 경우에는 신청자의 동행이 필요하며 빈집 수거는 지원되지 않습니다.

냉장고나 세탁기처럼 혼자 옮기기 어려운 폐가전이라면 무리해서 밖으로 끌어내기보다 무상방문수거를 먼저 확인해보세요. 대형 제품은 1개부터, 소형 제품은 5개 이상이라는 기준만 기억해도 신청 과정에서 헷갈리는 일이 많이 줄어듭니다. 설치 제품은 미리 철거하고, 예약한 품목과 실제 배출품목을 맞춰두면 수거 당일도 한결 편하겠죠.