Office 2021과 윈도우 11 24H2 지원이 끝났네요, 지금 확인할 것들

Office 2021과 Windows 11 Home·Pro 24H2는 2026년 10월 13일 지원이 종료됐지만, 프로그램과 PC가 바로 멈추는 것은 아닙니다.
먼저 Word·Excel의 제품명과 Windows 버전을 확인하고, 문서·인증 정보·업무 프로그램을 백업한 뒤 업그레이드를 진행해야 합니다.
Windows는 26H2 제공 여부를 확인하고, Office는 Microsoft 365 구독과 Office 2024 일회성 구매 중 사용 방식에 맞춰 선택하면 됩니다.

지원 종료일은 지났지만, 당장 PC가 멈추는 건 아니에요

2026년 10월 13일을 기준으로 Microsoft Office 2021 제품군과 Windows 11 Home·Pro 버전 24H2의 지원이 끝났습니다. 그래서 다음 날부터 Word나 Windows가 갑자기 실행되지 않는다는 뜻은 아닌데요. 기존 프로그램과 파일은 당분간 그대로 사용할 수 있습니다.

다만 지원 종료 뒤에는 보안 업데이트, 알려진 문제 수정, 기술 지원을 계속 받을 수 없게 됩니다. 특히 Windows 11 24H2는 최신 보안 위협에 대응하는 월간 업데이트 대상에서 빠지기 때문에 인터넷 뱅킹, 업무 문서, 회사 계정 등을 사용하는 PC라면 미루기보다는 현재 버전부터 확인해보는 편이 안전하겠죠.

참고로 Microsoft의 한국어 수명 주기 안내에서는 Office 2021과 Windows 11 Home·Pro 24H2의 종료일을 모두 2026년 10월 13일로 안내하고 있습니다. Windows의 날짜는 지역과 표시 기준에 따라 하루 차이가 보일 수 있어, 한국 사용자는 한국어 공식 안내 기준으로 보는 것이 혼동이 적습니다.

먼저 내 PC가 해당 버전인지 확인해보세요

Windows 11 버전 확인

키보드에서 Windows 키와 R 키를 함께 누른 뒤 winver를 입력하면 Windows 버전 창이 열립니다. 또는 설정에서 시스템 → 정보로 들어가 Windows 사양의 버전을 확인해도 됩니다.

여기에 Windows 11 24H2라고 표시되면 지원 종료 대상입니다. 현재 Microsoft 다운로드 페이지에는 Windows 11의 최신 릴리스로 26H2가 표시되고 있으므로, 업데이트 제공 여부를 먼저 확인해보세요.

Windows 11 다운로드와 26H2 설치 방법 확인하기

가장 권장되는 경로는 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인입니다. PC가 호환되고 업데이트가 준비됐다면 다운로드 및 설치 항목이 나타날 수 있어요. 회사에서 관리하는 PC는 관리자가 업데이트를 미뤄두었거나 별도 배포 정책을 적용했을 수 있으니, 이런 경우에는 임의로 설치 파일을 실행하지 않는 게 좋습니다.

Office 2021인지 확인하는 방법

Word나 Excel을 열고 파일 → 계정으로 이동해 제품 정보를 확인하면 됩니다. 제품 이름에 Office 2021, Home and Student 2021, Home and Business 2021, Professional 2021 등이 표시되면 이번 지원 종료 대상에 포함될 가능성이 큽니다.

구독형 Microsoft 365라면 제품 정보에 Microsoft 365라는 이름이 표시되는 경우가 일반적입니다. Office 2021과 Microsoft 365는 겉으로는 Word와 Excel을 사용한다는 점이 비슷하지만, 지원 방식과 업데이트 방식은 다르기 때문에 제품 이름을 정확히 확인해야 해요.

사용 중인 Office 버전 확인하기

업그레이드 전에 꼭 점검할 네 가지

1. 문서와 인증 정보를 먼저 백업하기

업데이트 자체는 파일을 지우지 않는 방식으로 진행할 수 있지만, 중요한 작업을 앞두고 있다면 백업을 먼저 해두는 게 기본입니다. 바탕 화면, 문서, 다운로드 폴더뿐 아니라 Outlook 데이터 파일, 브라우저 북마크, 업무용 인증서와 프로그램 설정도 함께 살펴보세요.

OneDrive를 사용한다면 동기화가 끝났는지 확인하고, 회사 자료나 회계 파일처럼 손실되면 곤란한 자료는 외장 저장장치에도 별도로 복사해두는 편이 좋습니다. 백업은 해놓고 나서야 필요성을 알게 되는 경우가 많거든요.

OneDrive 파일과 폴더 동기화 방법 확인하기

2. 업무 프로그램과 주변기기 호환성 확인

소규모 사업자라면 Windows 버전보다 오래된 업무 프로그램이 더 큰 변수일 수 있습니다. 세무·회계 프로그램, 매장 결제 장비, 프린터, 스캐너, 공장용 장비, VPN과 보안 프로그램이 새 Windows 버전에서 정상 작동하는지 확인해야 합니다.

특히 오래된 프린터 드라이버나 Office 추가 기능, 매크로, 한글 문서 변환 프로그램을 사용하는 경우에는 실제 업무 파일을 복사해 테스트해보세요. 설치가 끝난 뒤에야 문제가 드러나면 복구가 더 번거로울 수 있습니다.

3. Windows 11 하드웨어 조건 확인

현재 Windows 11을 쓰고 있다고 해서 모든 최신 버전 업데이트가 같은 방식으로 제공되는 것은 아닙니다. TPM 2.0, 지원되는 프로세서, 메모리와 저장공간 같은 기본 조건을 확인해야 하고, 회사 관리 PC라면 조직의 정책도 함께 적용됩니다.

Windows 11 설치 도우미나 설치 미디어를 이용할 수도 있지만, 호환성 확인 없이 우회 설치를 진행하면 지원되지 않는 상태가 될 수 있습니다. 업데이트가 Windows 업데이트에 나타나지 않는다면 먼저 그 이유를 확인하는 것이 순서예요.

Windows 11 설치 전 시스템 요구 사항 확인하기

4. Office 추가 기능과 파일 형식 확인

Office 업그레이드 전에는 문서가 열리는지만 보지 말고 실제 업무 기능까지 확인해야 합니다. Excel 매크로, 외부 데이터 연결, Outlook 추가 기능, Word 서식 파일, PowerPoint 글꼴과 동영상 등이 대표적입니다.

기존 Office 2021을 제거하기 전에 제품 키나 Microsoft 계정 연결 상태도 확인해두세요. 일회성 구매 제품인지, 회사 계정으로 제공된 라이선스인지에 따라 새 Office를 설치하는 방법이 달라질 수 있습니다.

Windows는 26H2, Office는 두 가지 방향으로 나뉩니다

Windows 11 26H2로 업데이트할 때

개인 사용자의 경우에는 Windows 업데이트에서 26H2가 제공되는지 확인하는 것이 가장 간단합니다. 업데이트 항목이 표시되면 먼저 백업을 끝내고, 여유 저장공간과 전원 연결 상태를 확인한 뒤 설치하세요.

업데이트 후에는 프린터, 블루투스 장치, 회사 VPN, 백신, 클라우드 동기화가 정상적으로 작동하는지 차례로 점검하면 됩니다. 노트북이라면 설치 중 전원이 꺼지지 않도록 충전기를 연결하는 것도 잊지 마세요.

Office 2024를 선택하는 경우

Office 2024는 한 번 구매해 PC나 Mac 한 대에서 사용하는 일회성 구매 방식입니다. 매달 또는 매년 구독료를 내고 싶지 않고, 최신 기능이 계속 추가되는 것보다 현재 필요한 Word·Excel·PowerPoint 중심으로 오래 사용하는 쪽이 맞다면 고려할 수 있습니다.

Office Home 2024 구매 및 제품 정보 확인하기

다만 일회성 구매 제품은 다음 주요 버전이 나왔을 때 자동으로 무료 업그레이드되는 방식이 아닙니다. 나중에 새 버전으로 바꾸려면 다시 구매해야 한다는 점은 미리 알아두는 게 좋겠죠.

Microsoft 365로 바꾸는 경우

여러 기기에서 작업하거나 OneDrive 저장공간, 지속적인 보안 업데이트, 최신 기능과 클라우드 협업이 필요하다면 Microsoft 365가 더 잘 맞을 수 있습니다. 개인용과 가족용, 비즈니스용 플랜이 나뉘므로 사용하는 사람 수와 회사 계정 여부를 먼저 정해보세요.

반대로 문서를 거의 한 대의 PC에서만 작성하고 인터넷 연결이나 구독 관리가 부담스럽다면 Office 2024가 더 단순할 수 있습니다. 어느 쪽이 무조건 더 좋다기보다는, 구독료를 계속 낼지와 여러 기기에서 사용할지를 기준으로 판단하면 됩니다.

Office 2024와 Microsoft 365 비교하기

개인 사용자와 소규모 사업자의 점검 순서

버전 확인: winver와 Office 계정 메뉴에서 Windows와 Office 제품명을 적어둡니다.
백업: 문서, 사진, 메일 데이터, 브라우저 즐겨찾기, 인증서와 라이선스 정보를 백업합니다.
호환성 확인: 프린터, 스캐너, 회계 프로그램, VPN, Office 추가 기능과 매크로를 확인합니다.
업데이트: Windows 업데이트에서 26H2 제공 여부를 확인하고, 공식 설치 경로만 이용합니다.
Office 선택: Office 2024 일회성 구매와 Microsoft 365 구독 중 업무 방식에 맞는 쪽을 고릅니다.
사후 점검: 업데이트 후 문서 열기, 인쇄, 메일 송수신, 클라우드 동기화까지 직접 확인합니다.

지원 종료는 바로 사용 중단을 뜻하지는 않지만, 보안 업데이트가 끊긴 제품을 계속 업무용으로 쓰는 기간이 길어질수록 부담도 커집니다. 우선 오늘은 버전 확인과 백업까지만 해도 충분하니, PC를 켠 김에 미뤄둔 점검부터 시작해보세요.

자주 묻는 질문

Q. 지원이 끝난 Office 2021을 계속 사용하면 불법인가요?

A. 지원 종료는 라이선스가 즉시 무효가 된다는 의미는 아닙니다. 정품으로 정상 인증된 Office 2021은 실행될 수 있지만, 보안 업데이트와 기술 지원을 받지 못하므로 인터넷 연결이 많은 업무 환경에서는 교체를 서두르는 편이 안전합니다.

Q. Windows 11 24H2가 표시되지만 업데이트 항목이 보이지 않으면 어떻게 하나요?

A. PC 호환성, 저장공간, 드라이버, 회사의 업데이트 관리 정책 때문에 최신 버전이 바로 표시되지 않을 수 있습니다. 먼저 현재 Windows 업데이트를 모두 적용하고 다시 시작한 뒤 확인하세요. 회사 PC라면 관리자 승인 없이 설치 도우미나 설치 미디어를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

Q. Office 2021 문서는 Office 2024나 Microsoft 365에서 열리나요?

A. 일반적인 Word, Excel, PowerPoint 파일은 대체로 열 수 있지만, 매크로·추가 기능·외부 데이터 연결·복잡한 글꼴과 서식은 별도 확인이 필요합니다. 중요한 업무 파일은 새 환경에서 복사본으로 먼저 열고 출력이나 변환까지 테스트해보세요.

Q. Windows 11 26H2로 업데이트하면 파일이 삭제되나요?

A. Windows 업데이트를 통한 일반적인 기능 업데이트는 개인 파일과 앱을 유지하는 방식으로 진행됩니다. 그래도 업데이트 오류나 저장장치 문제에 대비해 문서와 업무 자료를 먼저 백업하는 것이 기본입니다.

Office 2021과 Windows 11 24H2 지원 종료 소식을 보고 바로 PC를 바꿔야 하나 걱정하셨다면, 순서는 생각보다 간단합니다. 먼저 버전을 확인하고, 중요한 파일을 백업한 다음, 업무 프로그램과 주변기기 호환성을 점검하면 돼요. Windows는 26H2 업데이트 가능 여부를 확인하고, Office는 구독이 편한지 일회성 구매가 맞는지 따져보면 선택이 훨씬 수월해집니다. 당장 멈추지는 않더라도 지원이 끝난 상태라는 점은 그대로이니, 오늘 버전 확인부터 해두는 게 가장 현실적인 첫 단계입니다.